横店陈园书房里，静得能听见自己的呼吸。

    陈浩靠在沙发上，眼睛盯着对面墙上那块大屏幕。

    屏幕上全是数字和曲线，密密麻麻的，蓝光照得屋里有点阴森。

    他手边那杯茶早就凉透了，但他没心思去换。

    他在等。

    等一个早就该来的时刻。

    屏幕右上角有个小窗口，显示着杭州那边的指挥中心画面。

    能看到朱因站在高处，穿着那身深色套装，背挺得笔直。

    虽然隔得远，画质也不算清晰，但陈浩能感觉到她身上的那股劲儿--紧绷着，像一张拉满的弓。

    这半年，她太累了。

    陈浩收回目光，重新看回主屏幕。

    当前在线用户数、每秒订单量、交易总额……几个最重要的数据框摆在最显眼的位置。

    数字还在平稳跳动，但陈浩知道，快了。

    他端起凉茶喝了一口，涩涩的。

    ***

    杭州阿里巴巴总部，指挥中心。

    朱因觉得自己的太阳穴在突突地跳。

    她已经三十多个小时没好好合眼了，但现在一点困意都没有。

    相反，整个人清醒得可怕，像被冷水浇过一样。

    “技术组最后报备。”她对着耳麦说，声音比她自己想象的要平静。

    “核心交易系统正常。”

    “支付链路正常。”

    “数据库集群就绪。”

    “CDN全网节点就绪。”

    一个个声音从耳麦里传回来，干脆利落。

    朱因轻轻吐了口气，目光扫过整个大厅。

    这里坐了将近两百号人，全是各条线的骨干。

    技术、运营、物流、客服、市场……半年前，这些人还分散在不同部门，有些甚至互相都不认识。

    现在，他们挤在这个临时改造的指挥中心里，成了拴在一根绳上的蚂蚱。

    朱因记得第一次开全体会的时候，她站在前面讲这个“狂欢节”的构想。

    底下有人瞪大眼睛，有人皱着眉头，有人偷偷在笔记本上算数字。

    所有人都觉得她疯了--不，是觉得陈总疯了，而她是个执行疯子的命令的疯子。

    每秒十万订单？单日交易额破纪录？那时候淘宝日常的订单量才多少？服务器能不能撑住？支付系统会不会崩？物流怎么跟得上？问题像雪片一样砸过来。

    朱因没解释太多。

    她只是把陈浩最初给她的那份框架方案复印了，每人发了一份。

    “半年时间，”当时她说，“陈总觉得能做到。

    我也觉得能做到。

    现在问题不是能不能，是怎么做。”

    然后就是没日没夜的筹备。

    和物流公司一家家谈，吵得面红耳赤。

    和技术团队一遍遍压测，服务器崩了又修，修了又崩。

    和商家沟通，教他们怎么设置活动，怎么备货，怎么打包。

    和支付团队琢磨怎么缩短交易链路，怎么防刷单，怎么处理退款。

    好几次朱因觉得自己撑不住了。

    压力最大的时候，她整夜整夜睡不着，爬起来在酒店房间里转圈。

    有回凌晨三点，她鬼使神差地给陈浩发了条短信：“浩哥，你说我们真能成吗？”

    过了几分钟，陈浩回过来，就三个字：“你能的。”

    没讲道理，没分析形势，就那么简单粗暴的三个字。

    朱因盯着手机屏幕看了好久，突然就笑了。

    笑完了，倒头就睡，一夜无梦。

    “朱总，”旁边有人轻声提醒，“还有五分钟。”

    朱因回过神来，点点头。

    她抬起手腕看了眼表，深吸一口气，对着指挥频道说：“各小组注意，最后五分钟。

    按预定方案，进入一级响应状态。”

    大厅里的气氛更紧了。

    敲键盘的声音都轻了，所有人盯着自己面前的屏幕，眼睛都不敢眨。

    朱因走到指挥台边缘，手撑在栏杆上。

    从这里能看见下面每个人的头顶。

    有几个年轻的技术员在偷偷搓手，有个物流组的姑娘不停地在舔嘴唇--这是她紧张时的习惯动作，朱因早就注意到了。

    都是好样的。

    朱因心想。

    这半年，这帮人跟着她没少吃苦。

    有连续加班晕在办公室的，有因为压力太大跑厕所哭完回来继续干活的，有女朋友分手了还坚持在岗的。

    今晚，得给他们一个交代。

    ***

    横店陈园。

    陈浩换了个坐姿，把腿伸展开。

    书房里暖气开得足，但他还是觉得有点冷。

    可能是太安静了。

    屏幕上的数字开始有变化了。

    在线用户数开始往上跳，不是平稳上升，是一截一截地跳。

    十万，二十万，三十万……陈浩眯起眼睛。

    开始了，用户开始在登陆，在浏览，在把商品加进购物车。

    他想象着此刻全国各地无数个电脑屏幕前的情景。

    年轻人蹲在宿舍，白领窝在出租屋，家庭主妇守着家里的台式机……所有人都在等那个时刻。

    这种画面感让陈浩觉得有点奇妙。

    他一个念头，朱因带着一帮人忙活半年，现在牵动了这么多人的夜晚。

    商业这东西，做到最后其实就是连接--连接人和货，连接想法和现实。

    还有一分钟。

    陈浩坐直身体。

    ***

    指挥中心。

    倒计时牌亮着红光，数字一跳一跳的。

    “……十、九、八……”

    有人在小声跟着念。

    朱因握紧了栏杆，指尖发白。

    “三、二、一--零！”

    归零的瞬间，整个大厅好像顿了一下。

    然后所有屏幕上的曲线，齐刷刷地，像被什么东西从下面猛拽了一把，直线往上冲！

    “流量爆了！”技术区有人喊了一嗓子，声音都变了调。

    主屏幕上，那条黄色流量曲线几乎是竖直向上捅。

    数字刷新太快，变成了一串模糊的残影。

    “订单！订单量！”订单监控岗的人站起来，“每秒十万……十五万……二十万！我的妈呀！”

    “支付成功数跟上了吗？！”

    “跟上了！支付宝那边说系统稳得住！”

    “交易额……我看看交易额……”负责盯交易总额的是个戴眼镜的小伙子，他往前凑，鼻尖都快贴到屏幕上了，“个、十、百、千……这零太多了我数不过来了！”

    大厅里炸开一片低低的惊呼，但没人敢大声喊，怕影响别人工作。

    朱因的心脏在胸腔里狂跳，咚咚咚，敲得她耳膜疼。

    她强迫自己冷静，快速扫视各个监控屏。

    “服务器负载？”

    “核心交易服务器负载75%……80%……还在涨！但冗余系统已经自动启动了！”

    “数据库呢？查询延迟多少？”

    “主库延迟0.3秒，在安全范围内！缓存命中率92%，优秀！”

    “CDN！有节点报错吗？”

    “华东三区有个节点流量超载，已经自动切换到备用节点了！其他正常！”

    “物流系统接口压力？”

    “订单推送速度正常，未出现堆积！”

    一个个回答传回来，都还算平稳。

    朱因稍微松了口气，但马上又绷紧了--这才刚开始，真正的考验还在后面。

    她看向大屏幕侧面的一块区域，那里显示着几个热门店铺的实时销售数据。

    一家卖女装的店，上新的一款大衣，三十秒，库存一千件，没了。

    一家数码店，上架一百台特价手机，十秒，抢光了。

    一家零食店，一款坚果礼盒，页面显示“已售罄”的速度快得像是页面没刷新出来就直接灰了。

    朱因眼角跳了跳。

    这些商家备货还是保守了。

    不过也难怪，谁都没经历过这种阵仗。

    “客服通道怎么样？”她问。

    “咨询量暴涨！智能客服已经拦截了80%的常见问题，人工坐席开始排队了！”

    “按预案，启动二级备用坐席。”

    “明白！”

    指挥中心像一台精密机器，每个齿轮都在高速运转。

    朱因站在中间，耳朵里听着各条线的汇报，脑子里快速处理信息，嘴里不断发出指令。

    她突然想起陈浩很早以前跟她说过的话：“真正考验一个系统的，不是日常运行，而是峰值时刻。

    峰值来了，所有隐藏的问题都会暴露，所有薄弱环节都会崩掉。”

    当时她觉得这话太理论。

    现在她懂了。

    ***

    陈浩看着屏幕上疯狂跳动的数字，脸上没什么表情。

    每秒订单量已经突破了三十万，并且还在上升。

    交易总额那一长串数字滚得太快，根本看不清具体是多少，只能看到最前面那位数从1变成2，又从2变成3……

    他端起凉茶又喝了一口。

    预料之中。

    或者说，比他预料的还要好一点。

    按照他的估算，峰值订单应该在每秒二十五万到二十八万之间。

    现在冲到了三十万以上，说明前期预热做得不错，用户参与度很高。

    但陈浩没觉得多兴奋。

    数据好是应该的--朱因团队这半年的工作扎实，该想到的都想到了，该准备的都准备了。

    如果这样还做不好，那才奇怪。

    他关注的是稳定性。

    交易系统有没有卡顿？支付成功率能不能保持？订单推送到物流环节顺不顺畅？这些才是关键。

    销售额只是个数字，背后那套体系能不能撑住，才是决定淘宝能走多远的东西。

    陈浩调出几个后台监控页面。

    系统负载曲线虽然高，但还算平稳，没有出现剧烈波动。

    错误日志里只有一些无关紧要的小警告，没有致命报错。

    他点点头，靠回沙发里。

    稳了。

    至少现在看，是稳的。

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