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  • 第四章:老油条领班:你看我像在开玩笑吗?

    作品:《酒店之王:从收尸人到行业教父

            (一)黑暗中的博弈:谁在做局?

        翠园驿站的大厅陷入了绝对的死寂。

        就在灯光熄灭的一瞬间,林寒的肌肉记忆比大脑反应更快。他没有冲向那位神秘老者,而是反身一把拉住苏若,迅速蹲伏在了前台坚硬的大理石台面后。

        “别动。”林寒的声音极低,带着一种让人心安的嗓音。

        走廊尽头,李大发的惨叫声戛然而止。黑暗中,只有破碎的玻璃被踩踏发出的刺耳嘎吱声,以及一种沉闷的、重物被拖行的声音。

        “林寒,那袋钱……”苏若在黑暗中紧紧抓住了林寒的手臂。

        “钱在保险柜里,他们拿不走。”林寒在加速适应黑暗后,勉强能看到几个黑影正迅速撤出大门。

        当灯慢半拍地闪烁起幽蓝色的光芒时,大厅里已经空无一人。那个拄着拐杖的老者、两个魁梧的保镖,似乎从来没有出现过。唯独地上的碎渣玻璃和被踢翻的盆栽,提醒着刚才那场突如其来的造访。

        “李大发!”林寒冲出大厅。

        李大发正四脚朝天地倒在茶水间门口,脑门上肿了个大包,手里还死死抓着半个没吃完的包子。

        “林店长……鬼,有鬼啊……”李大发颤着指着后门,“他们……他们往后巷跑了。”

        林寒没有去追。他知道,对方既然能切断酒店的备用电源,就说明对这里的电路布局了如指掌。他蹲下身,在李大发摔倒的地方仔细查看,发现地上的积水竟然漂浮着一张被水浸湿的红色布草签。

        那是酒店布草房专用的标签,上面用圆珠笔歪扭扭地写着一个名字:张强。

        林寒眼神微眯。张强,翠园驿站的客房部领班。从他入职到现在,这个本该出现在一线的人,却一次面都没有露过。

        “李店助,张强在哪?”

        李大发揉着脑门,通过眼神示意:“他……他身体不舒服,请假了。林店长,张强可是这里的老人了,最初老店长在的时候,他就是带头大哥,这北荒旧城区的人,都得给他几分面子。”

        “面子是别人给的,脸是自己丢的。”林寒站起身来,将那张标签折好塞进口袋,“明天早上八点,让他准时出现在我的办公室。如果不来,以后也用不着来了。”

        (二)老油条的“下马威”

        第二天,上午九点。

        林寒坐在那间破旧但被擦得锃亮的办公室里,总部的工作手册已经被他翻烂了。

        办公室外面响起了阵阵喧闹杂乱的笑声,中间还夹杂着麻将碰撞的声音。

        “哎哟,听说我们这里来了位‘微服私访’的钦差大臣?昨晚还搞什么黄金管道?我看是掉进粪坑了吧,哈哈!”

        门被猛地推开。

        一个穿着松垮工作服、斜叼着烟的男人晃悠了出来。他约莫四十来岁,皮肤变黑,面部的三角眼里透着股市侩的精明。他后面还跟着两个秃头的小弟员工,手竟然还抓着没打完的麻将牌。

        “你就是那个林寒?”男子直接一屁股坐在林寒对面的办公桌上,烟灰顺势弹在了林寒刚刚整理的报表上。

        林寒抬起头,语气平淡:“你是张强?”

        “这北荒路这片,叫我强哥。”张强吐了个烟圈,神色轻佻,“林店长,听说你昨晚挺威风,连丧彪都给吓住了?哥们儿提醒你一句,丧彪那是条拿钱办事的狗,容易被吓死。不过酒店里的活儿,可不是靠耍嘴皮子就能干的。”

        林寒没有说话,只是静静地看着他。

        张强以为林寒怕了,变本加厉地拍了拍桌子:“咱们这边的规矩,前任店长定下的:客房部的事,我说了算。你把每个月都该给兄弟们的奖金发了,咱们保准让你在总部那边交得了差。不然……”

        “不然怎么样?”林寒饶有兴致地问道。

        “不然,这家酒店四十间房,只要我一句话,今天能漏水,明天就能闹跳蚤。到了那个时候,你这个‘天才GM’怕是要在全行业出名咯。”

        林寒突然笑了。他拉开抽屉,掏出洁白的真丝手套,每一根手指都戴好。

        “张强,鼎晟集团员工手册第十四条:工作期间吸烟、聚众博弈、威逼上级,每一项都能够开除你三次。但我今天不想聊手册。”

        林寒站起身来,那股长期在五星级酒店养成的上位者气场瞬间爆发,压得办公室内的气氛一滞。

        “你说,客房部的事你说了算?”林寒走到张强面前,“那好。现在已经九点十分了。既然你是领班,带路吧。我们要进行一次‘白手套查房’。如果你负责的客房能过关,奖金我翻倍;如果过不了……”

        林寒凑近他的耳朵,声音压得很低:“我把你昨晚跟丧彪在后巷交易那袋钱的录像,送去给‘坤哥’看看。”

        张强的脸瞬间僵住了,烟头烫到了手指都毫无察觉。

        “你……你胡说……”

        “走吧,强哥。”林寒做了个请的手势,眼神里藏着猫捉老鼠的戏谑。

        (三)地狱级的“查房标准”

        张强硬着头皮带着林寒进入了三楼的客房区。

        “这间,302,是我们这里的样板间。”张强一副死猪不怕开水烫的样子,“虽然装修旧了点,但床单是新换的,地也拖过去了,你还能挑出花来吗?”

        林寒没有说话。他先站在门口,像猎犬一样嗅了嗅空气。

        “第一点,霉味残留。通风系统至少三天没开过。”

        林寒走进房,右手食指在门框的上方轻轻一抹。洁白的手套上,瞬间出现了一层灰褐色的印记。

        “第二点,死角积灰。”

        张强的眼角抽了出来:“这门框上面谁看得到啊……”

        林寒充耳不闻,他走到床边,并没有看那草坪的床单,而是猛地掀起上方。在枕头与床头的夹缝中,他用手指夹着一根根细长的、卷曲的毛发。

        “第三点,生物遗传。张强,你知道这在五星级酒店意味着什么吗?意味着这间房间的清洁流程完全是废的。”

        林寒的动作越来越快,他像是一个冷酷的审判官:“第四点,热水壶底部的水垢。虽然倒掉了水,但没洗。”

        林寒走到窗帘后,猛地一拉。

        “哐当!”

        一个空的廉价白酒瓶倒在了地上,后面还放着几卷已经发霉的纸巾。

        “这就是你说的‘我说的算’的客房部?”林寒转过身,手套已经变得污浊不堪。他猛烈地把手套甩在张强怀里,声音就像炸雷,“你不仅在糟蹋这家酒店,你还在糟蹋每个相信‘鼎晟’品牌的客人!”

        张强被骂蒙了,恼羞成怒道:“姓林的,你别在那儿装清高!这破地方一百多块钱一晚上,你还要总统套房的标准?老子不干了!兄弟们,走!我们走,看谁给他刷马桶!”

        那几个员工对了一眼,正要跟着张强往外走。

        “站住。”

        林冷冷地开口:“张强,你可以走。但你带走的不仅仅是你自己,还有一份关于你侵占酒店洗涤费回扣、偷盗布草变卖的审计报告。我已经发给了集团法务。”

        张强全身一颤,脚下仿佛生了根。

        “至于你们。”林寒看向那几个动摇的员工,语气缓和了一些,“我知道你们跟着张强是觉得没有盼头。但昨天的情况你们也看到了,翠园驿站翻身了。从今天起客房部做好了‘单房合格提成制’。每打扫一次合格的房间,提成增加50%,月度统一结算。干得好,下个月回总部。谁想走,谁想留下?”

        那几名员工互相看着看,不到十秒钟,有几个人默默地缴纳了麻将牌,走到了林寒的身边。

        “你们……你们这帮反骨仔!”张强气得浑身发抖。

        “张强,你看我像在开玩笑吗?”林寒从口袋里掏出那张红色的布草标签,却在他面前晃了晃,“昨晚在后门,你要交易了那袋,不但没能把东西给送走,反而弄丢了标签。坤哥的人现在就在门外等‘拿东西’。你说你是去自首,还是跟出去解释一下?”

        张强彻底瘫软在地上。他怎么也没想到,这看起来文质彬彬的年轻GM,不仅懂管理,还特么懂心理战。

        (四)剩下的秘密

        张强被阿强带到了后勤办公室。

        苏若不知道什么时候出现在了走廊尽头,她目睹了刚才发生的一切。

        “精彩。”苏若踩着高跟鞋走过来,眼神复杂,“林寒,我以前只觉得你是个管理天才,没想到你整顿职场起来,比王建德还狠。这种‘胡萝卜加大棒’,用得炉火纯青。”

        “我没时间跟他们耗。”林寒掏出湿纸巾,仔细地擦拭着指缝,“这家店烂到骨子里了,不刮骨疗毒,救不回来。”

        “那你真的决定送他去法务部吗?”

        “那份审计报告是假的。”林寒淡淡地说,“我才二十四小时才来的,哪来的审计报告?我只是炸了他一下,没想到他肚子里全是鬼。”

        苏若愣住了,随即失笑:“你可真行。不过,那袋钱到底是怎么回事?那个老头说的‘救命金’,还有你师父……”

        林寒的脸色沉了下来。他带着苏若走回204房间,那个被砸开的天花板依然洞开。

        他指着楼上深处的一个角落:“刚才整个房间的时候,我发现张强一直在试图遮盖一个东西。”

        林寒再次搬来凳子,在顶部的横梁柱里,摸出一个被油纸包裹得极其严密的金属盒子。

        盒子上面刻着一个独特的标志—那是两个交叠的图案,就像双眼睛。

        “这是鼎晟集团早期内部‘秘密组织’的标识。”林寒的声音有些颤音,“我师父以前透露过集团在疯狂发展时,曾经有过记账但由于账目问题被抹掉的原始基金。如果这袋就是那笔基金,那么这里就不是什么职场坟场。”

        他打开金属盒子,里面没有钱,一本只有厚厚的日记,和一把已经生锈的钥匙。

        日记的第一页,赫然写了一句话:

        “林寒,当你看到这个盒子的时候,说明你已经做好了成为‘王’的准备。但请记住,酒店不仅是供人休息的场所,它还是整座城市最完美的碎纸机。”

        就在林寒准备翻开第二页的时候,楼下突然热闹起来了密集的刹车声。

        苏若趴在窗口往下一看,脸色瞬间变得惨白。

        “林寒,别看了!快走!”

        楼下,十几辆黑色的商务车将翠园驿站围得水泄不通。车身上没有任何标识,但从车上下来的每个人,都手持一个黑色的手提箱。

        带头的,居然是本在总部主持会议的—副总裁王建德。

        他仰头望着二楼的窗户,脸上有一抹狰狞而得意的笑容。

        “林寒,谢谢你帮我把‘晚餐’搞定了。现在,你可以功成身退了。”

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