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  • 第5章 实习生也要背锅

    作品:《别催!我在拯救地球了

            实习期第五天,早晨六点五十分。

        林卷提前十分钟坐在床上,等待虚拟晨会。窗外天色刚亮,城市还沉浸在清晨的宁静中。他调出系统界面,检查昨夜的日志——这是他从历史记录里学到的习惯,前辈管理员们都会在晨会前快速复盘。

        日志显示,昨夜凌晨两点左右,系统自动处理了三起信息泄露事件,都是轻度异常。但有一条记录引起了他的注意:

        【03:17:检测到非标准数据访问请求。来源IP(掩码):...(地球-东亚区域)。请求内容:查询“管理员操作频率统计”。访问被拒绝,记录已上报。】

        有人主动在查询管理员数据?

        林卷心里一沉。这不像普通的信息泄露,更像是有意识的探测。

        他正准备深究,晨会提示音准时响起:

        【管理员每日晨会,现在接入。】

        意识转换,虚拟空间。

        今天空间里多了一张悬浮的会议桌,桌面上摊开着一份半透明的报告——封面标题是《太阳系第三季度绩效预评估(草稿)》。林卷的像素形象坐在桌前,系统AI的声音从上方传来:

        【早。今日会议增加特别议程:季度绩效预评讨论。请先进行常规汇报。】

        “早。”林卷整理思路,“昨日主要工作:第一,处理区域网络信号波动问题,通过线下活动转移注意力,稳定了局部情绪;第二,完成购物节应对预案初稿;第三,持续观察信息泄露情况,发现一起非标准数据访问事件;第四,与火星、金星管理员进行了初步沟通。”

        【记录中。】AI停顿,【关于非标准数据访问,系统已标记为‘可疑查询’,级别:低威胁。建议继续观察。】

        “是谁在查询?”林卷问。

        【权限不足。此类安全事件由星系安全部门直接处理,P2级管理员仅有知情权,无调查权。】

        又是权限不足。林卷已经习惯了。

        【第二项:季度绩效预评讨论。】AI的声音严肃了些,【请查看你面前的报告第37页,地球项目组部分。】

        林卷伸手(虚拟的)翻动报告。第37页上,地球的绩效数据用各种颜色的图表展示:

        【文明稳定度:72.4%(同比-0.3%,环比+0.2%)】

        【生物福祉指数:基准值100,当前98.7(未达标)】

        【系统合规性:96.5%(良好)】

        【资源使用效率:数据不足(实习期不计入)】

        【综合评价:C-(临时评级,基于自动监测数据)】

        下面有一行批注:【地球项目组自前任P3管理员离职后,已连续两个季度无专职管理员,文明指标呈缓慢下滑趋势。新任P2实习管理员林卷于10月8日上岗,初步数据看稳定度有止跌企稳迹象,但生物福祉指数仍为短板。需关注。】

        “生物福祉指数为什么没达标?”林卷问。

        【主要扣分项:近期区域流浪动物冲突增多、部分社区宠物情绪问题、城市绿地生态连通性下降等。】AI解释,【这是累积性问题,非你一人之责。但作为现任管理员,你需要在下季度改善此项。】

        “我需要更多资源。”林卷抓住机会,“每天3次免费额度,连处理日常工单都勉强,更别说改善长期指标了。”

        【资源申请需通过正式渠道。】AI机械回复,【现在进入第三项:今日通知。】

        屏幕上弹出几条:

        【月度小评倒计时:10天后进行。评估结果将直接影响转正评审通过率。】

        【系统维护预告:本周六凌晨1-4点(地球时间),将进行太阳系分部数据库升级,期间部分功能可能受限。】

        【跨部门协作提醒:火星管理员赵日天申请召开“太阳系青年管理员创新研讨会”,时间未定,你可选择性参加。】

        【个人发展建议:建议在实习期内至少掌握3项系统高级功能,提升综合能力评分。】

        林卷一条条看完,最在意的是第一条——10天后就要第一次正式考核了。

        【会议结束。请开始今日工作。】

        意识回归。

        林卷坐在床上,看着窗外渐渐亮起的天空,感到一股无形的压力。

        10天后的月度小评,30天后的转正评审。生物福祉指数不达标,资源严重不足,还有人在暗中查询管理员数据……

        “先处理工单吧。”他对自己说。

        今日免费额度刷新:3\/3。

        工单中心有一条新工单,标记为【关联任务】:

        【工单CEL-2023-10-11-0001】

        【紧急程度:中】

        【问题:流浪猫“大橘”与“黑夜”冲突复发】

        【详情:昨日你通过物理干预暂时缓解的领地争端,因一只新流浪猫(三花,雌性)进入该区域,平衡被打破。当前三猫关系紧张,冲突风险上升。】

        【影响预估:若爆发混战,生物福祉指数可能再降0.05-0.1%】

        【建议方案:引导其中一只猫迁移(成功率低)、进行情绪安抚(需额度)、或寻求更根本解决方案。】

        【时限:48小时】

        林卷皱眉。果然,单纯的物理干预只能治标。

        他需要更系统的办法。

        洗漱、吃早餐的时候,林卷一边查历史日志,一边思考。这次他没有立刻动手,而是先分析问题本质:

        三只猫争夺的到底是什么?

        表面是领地,实质是资源:安全的栖息地、食物来源、水源、交配机会(虽然都已绝育,但本能还在)。

        如果能增加资源供给,或者重新分配资源,冲突自然会减少。

        林卷调出该区域的详细地图,标记出三只猫的活动范围、常去的几个点:垃圾桶(食物来源)、雨水井盖旁的水坑(水源)、几个隐蔽的栖息处。

        他发现一个问题:这些资源点都集中在灌木丛附近,彼此距离太近,导致猫们频繁相遇。

        “如果能把资源分散开……”林卷有了思路。

        但他没立刻使用系统。先试试物理手段。

        上午九点,林卷下楼,手里提着个塑料袋。

        他先走到小区另一个角落——这里离灌木丛约80米,有个废弃的自行车棚,平时很少有人来,安静隐蔽。林卷清理出一块干净地方,从塑料袋里拿出一个旧碗,接了点自来水放进去。

        新的水源点。

        接着,他走到离自行车棚30米远的一棵大树下,把另一个碗放在树根旁,里面倒了些猫粮——这是他从自家猫(并不存在)的储备里“借用”的。

        新的食物点。

        两个新点距离灌木丛都足够远,且彼此也有距离。

        做完这些,林卷回到灌木丛附近,观察三只猫的动态。

        系统提供的实时监控显示:大橘最先发现了新食物点。它谨慎地靠近,确认安全后开始进食。黑猫随后发现了新水源点,去喝水。那只新来的三花猫还在灌木丛附近徘徊,但少了两个竞争对手,紧张度明显下降。

        【系统提示:检测到管理员进行物理资源再分配。记录:新增两个资源点。消耗资源:0(使用自有物资)。效果预估:冲突概率下降40%。】

        第一步成功。

        但林卷知道这还不够。猫有很强的领地记忆,即使有了新资源,它们还是会回到老地方标记、巡逻。需要给它们一个“理由”减少去灌木丛的频率。

        他想起了昨天从历史日志里看到的一个案例:那位管理员用猫薄荷让猫群“嗨”起来,暂时忘了争端。

        林卷没有猫薄荷,但他有其他东西——之前那瓶古龙水还在口袋里。他走到灌木丛,在几个主要的标记点上喷了更浓的香水,然后用树枝搅动泥土,遮盖气味。

        强烈的陌生气味加上物理破坏,应该能降低这个地方的“领地吸引力”。

        做完这些,林卷退到远处观察。

        半小时后,三只猫陆续来到灌木丛,但都表现出明显的不适:打喷嚏、绕行、快速离开。它们更多地开始使用新的资源点,且因为新点分布分散,彼此遭遇的概率大大降低。

        系统提示再次弹出:

        【工单CEL-2023-10-11-0001处理进展】

        【当前状态:紧张度下降至安全阈值以下】

        【操作评价:通过物理资源再分配+环境干扰,零成本解决复杂生物关系问题,创意性:优秀】

        【生物福祉指数影响:+0.03%(预计)】

        【备注:此方案可持续性待观察,建议一周后复查。】

        搞定,又没花额度。

        林卷松了口气,看看时间,上午十点半。

        他正准备回家,手机响了,是马哲。

        “林卷,我这边有点情况。”马哲的声音听起来严肃,“昨天沙龙结束后,那个说世界‘有点假’的陈大叔,今天早上主动联系我,说他又遇到怪事了。”

        “什么事?”

        “他说昨晚做梦,梦到一个蓝色界面,上面有他的照片和一些数据,包括……死亡概率。”马哲压低声音,“他记得很清楚,数字是18.73%。醒来后他觉得荒谬,但一查手机,自动生成的睡眠监测报告里,居然真有‘死亡风险评估:18.7%’这个数据,虽然app解释说这是基于心率变异性计算的。”

        林卷心里一紧。这不是普通的信息泄露,这几乎是把系统后台数据直接暴露给普通人了。

        “他还告诉了别人吗?”林卷问。

        “暂时没有,他觉得太诡异,只告诉了我。”马哲顿了顿,“但问题是,他问我这世界是不是真有‘后台’,还问认不认识懂这些的人……我该怎么回答?”

        林卷快速思考。陈大叔这种情况已经超过了“轻度泄露”,必须处理。但他没有记忆模糊化的权限。

        “马哲,你帮我做两件事。”林卷说,“第一,告诉陈大叔这可能是他最近压力大产生的幻觉,建议他多休息、少看手机;第二,约他下午再见一面,我亲自去。”

        “你要见他?”

        “嗯。有些事……可能需要当面处理。”

        挂掉电话,林卷立刻给星系主管发紧急邮件:

        【主题:紧急-重度信息泄露个案】

        【内容:发现一例普通个体梦到系统界面并看到自身死亡概率数据,且该数据与现实app监测结果吻合。请求临时处置权限或指导方案。】

        【紧急程度:高】

        发送。

        他等了十分钟,没有回复。

        看来主管不在线,或者觉得这事还不够紧急。

        林卷咬咬牙,决定先自己处理。

        下午两点,社区中心阅览室。

        林卷和马哲提前到了,陈大叔准时出现——一个五十多岁、头发花白、戴着老花镜的退休教师,看起来温和但眼神里透着困惑。

        “马老师,这位是?”陈大叔看向林卷。

        “这是我朋友林卷,他对……您说的那种现象有些研究。”马哲介绍。

        三人坐下,陈大叔详细描述了那个梦:蓝色的界面,他的照片,下面有姓名、年龄、健康指标,最下面一行是“死亡概率:18.73%”。他记得那个界面风格很复古,“像二十年前的电脑系统”。

        “醒来后我觉得荒谬,但鬼使神差地打开了手机里的健康app,”陈大叔拿出手机,展示截图,“你看,这里写着‘夜间死亡风险评估:18.7%’,几乎一模一样。可这app我以前从没注意过有这个功能。”

        林卷看着截图,确认那是系统数据泄露的痕迹——健康app借用了系统监测的数据,但通常不会直接显示给用户,显然是某个环节出错了。

        “陈叔,您最近睡眠怎么样?”林卷问。

        “不太好,退休了反而容易失眠。”陈大叔叹气,“而且最近总觉得……世界不真实。家里的植物自己动,音箱乱放音乐,现在连梦都这么奇怪。”

        林卷和马哲对视一眼。

        “陈叔,我这么说可能有些冒昧,”林卷缓缓开口,“但您有没有考虑过,这些‘异常’可能和您的心理状态有关?长期失眠、焦虑,可能会导致感知扭曲,甚至产生既视感、幻觉。”

        “我也想过。”陈大叔点头,“但我很确定那些事真的发生了。比如那盆多肉,我亲眼看到它转了方向,而且转完之后所有叶片都朝南——就像在‘找太阳’一样,但当时是阴天。”

        这正是系统操作的特征:自动调整植物朝向以优化光合作用。

        林卷知道不能再拖了。他必须想办法模糊陈大叔的记忆,或者至少让他不再深究。

        但他没有权限。

        除非……

        林卷突然想到历史日志里的一条记录:某位管理员在紧急情况下,通过连续使用三次免费额度进行“高强度环境干扰”,成功掩盖了一次小规模信息泄露。

        原理是:当环境出现足够多异常时,人类大脑会自然启动“合理化解释”机制,把超常现象归结为“巧合”、“集体幻觉”或“自然原因”。

        “陈叔,您家住5号楼302对吧?”林卷问。

        “对。”

        “这样,您今晚睡觉前,做三件事。”林卷说,“第一,把手机放在客厅,别带进卧室;第二,睡前喝杯热牛奶;第三,如果半夜醒来看到或听到什么奇怪的事,别多想,继续睡。”

        “这能解决什么?”陈大叔疑惑。

        “可能解决不了问题,但能让您睡得更好。”林卷认真地说,“有时候,我们越是关注异常,异常就越会出现。这叫‘观察者效应’。”

        陈大叔将信将疑,但还是答应了。

        等他离开后,马哲问林卷:“你打算怎么做?需要我帮忙吗?”

        “帮我盯着点,如果陈叔再有异常,及时告诉我。”林卷说完便离开了,还不忘提醒马哲别太敏感,也许并没有什么系统。

        “今晚在他家附近制造三个‘合理的异常’。”林卷调出系统界面,“用掉今天的全部免费额度,让这些异常看起来像是自然现象或巧合,这样他就会觉得之前的经历也是巧合的一部分。”

        下午剩下的时间,林卷仔细规划今晚的操作。

        他查了天气预报:今夜多云,微风,温度15-18℃。适合制造一些不明显但又足够特别的“异常”。

        林卷计划做三件事:

        视觉异常:在陈大叔卧室窗外的天空中,制造一道持续时间极短的、微弱的光晕(模仿高层大气冰晶折射,合理但罕见)。使用1次免费额度。

        听觉异常:让他家的老旧水管发出一次轻微的、有节奏的敲击声(模仿热胀冷缩,但节奏过于规律)。使用1次免费额度。

        触觉异常:让他床单产生一次轻微的、瞬间的静电感(模仿干燥天气,但强度稍高)。使用1次免费额度。

        三个异常分开发生,间隔半小时到一小时,都发生在深夜他可能半醒半睡的时候。这样,当他回忆时,会把之前的梦境、app数据、植物转动等所有异常,都归结为“最近家里怪事多”,而不会单独深究某一个。

        晚上十一点,林卷调好闹钟,准备熬夜执行计划。

        但在那之前,他收到了星系主管的回信——比他预期的早:

        【看到你的邮件了。这种情况确实需要处理,但你无权限。我已特批你使用‘紧急认知干预包(试用)’一次,该资源包含三次定向记忆模糊化操作,仅可用于重度泄露个案。】

        【使用说明:选择目标个体,系统将自动在目标睡眠期间植入“此为焦虑所致幻觉”的暗示。效果持续约30天,足以覆盖到你转正后自行处理。】

        【注意:此操作有轻微副作用(目标可能感到短期记忆模糊或疲倦),且每月仅能申请一次。谨慎使用。】

        【附件:认知干预包使用授权码】

        林卷看完邮件,长舒一口气。

        有官方解决方案了。

        他立刻放弃了自己那个消耗三个额度的计划,转而使用授权码,锁定陈大叔为目标,启动认知干预包。

        系统提示:【认知干预已排队,将在目标进入深度睡眠后自动执行。预计执行时间:凌晨1-3点。效果持续时间:30天。】

        搞定,而且没用自己的免费额度。

        林卷关掉系统,准备睡觉——今晚终于可以不用熬夜了。

        但就在他躺下前,手机又震了一下。

        是马哲发来的微信:“陈叔刚才又联系我了,说他想明白了,可能是最近看太多科幻电影,自己吓自己。他决定明天开始去老年大学上课,少想这些有的没的。”

        林卷一愣,回复:“这是他自己说的?”

        “嗯,刚打电话说的,语气轻松多了。”

        林卷查看系统日志,发现认知干预包还没执行——预定时间是凌晨。也就是说,陈大叔是自己想通的?

        或者……系统有某种提前的、温和的引导机制?

        他调出陈大叔的实时情绪监测数据:【焦虑指数:45(昨日62)】、【困惑指数:38(昨日71)】、【睡眠质量预测:良好】。

        确实好转了。

        “也许人类的大脑本来就有自我调节的能力。”林卷想,“系统只是轻轻推了一把。”

        他给马哲回复:“好事。让他多参与现实活动,对身体和心情都好。”

        “明白。”马哲回,“另外,我按你建议,开始接触其他有‘异常感’的人,目前收集到五六个案例,都是轻度。需要整理给你吗?”

        “要,但慢慢来,别急。”

        放下手机,林卷躺在床上,看着天花板。

        今天又过去了。

        他处理了复发的猫猫争端,解决了重度信息泄露个案,还拿到了主管特批的资源包。

        看起来挺顺利。

        但那份绩效报告上的“C-”评级,像根刺扎在心里。

        还有10天后的月度小评。

        他打开系统,查看自己的实习进度:

        【实习期:5\/30】

        【工单处理总数:8】

        【零成本解决方案:3】

        【文明稳定度变化:+0.4%(从72.0%到72.4%)】

        【生物福祉指数变化:+0.11%】

        【免费额度总使用:6\/15(日均1.2次,低于平均值1.8次)】

        【资源使用效率评分:预估A】

        资源使用效率高是好事,但这也意味着他几乎没动用系统真正的能力,全在靠物理手段和取巧。

        “转正评审会看这个吗?”林卷不确定。

        他想起苏妲邮件里的话:“你非驭浪者,乃冲浪人。”

        也许,一个优秀的管理员,本就应该用最小的力,维持最大的平衡。

        正想着,系统突然弹出一条全服公告——这是林卷第一次看到这种级别的通知:

        【太阳系分部紧急通知】

        【因检测到异常数据访问活动增多,即日起提升安全警戒级别至黄色。所有管理员请注意:】

        【1.加强操作日志记录,确保所有行为可追溯。】

        【2.如发现可疑查询或探测,立即上报。】

        【3.实习生暂停所有非必要系统功能测试。】

        【4.本月跨部门通讯需额外审批。】

        【通知结束。】

        林卷盯着这条通知,想起了凌晨那条“非标准数据访问请求”。

        看来,出问题的不止他这里。

        整个太阳系分部,都有人在暗中探查。

        是谁?

        为什么?

        他给星系主管发了封简短邮件询问,但预料到不会很快有回复。

        关掉界面,林卷强迫自己睡觉。

        明天还有工单要处理,有周报要完善,有预案要细化。

        还有,他得开始准备10天后的月度小评了。

        夜色渐深。

        系统日志里,关于陈大叔的记录更新了:

        【认知干预包执行完成。目标个体记忆模糊化成功,异常认知关联性下降87%。副作用:轻微疲倦(将持续1-2天)。】

        【备注:该个体自我调节能力较强,干预效果加成30%。】

        而在日志的更深层,一条加密记录自动生成:

        【安全警报:地球区域检测到第二轮主动探测,来源与昨日同。查询内容升级:“管理员林卷的操作模式分析”。已拦截并反向追踪,进度:15%。】

        【建议:加强对该管理员的保护性监测。】

        这些,林卷暂时还不知道。

        他只知道,自己要在三十天内转正。

        以及,今夜,他终于可以睡足七个小时了。

        闭眼前的最后念头是:“明天,得想办法提高那个生物福祉指数……”

        然后,沉入梦乡。

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